¿Qué es un curso de negociación?

Jose Paiva

Qué es un Curso de Negociación

Un curso de negociación es un proceso mediante al cual se brinda a los asistentes las estrategias y tácticas para desarrollar las habilidades necesarias para tener éxito en las negociaciones comerciales y personales.

A tal efecto debe constar de un componente teórico y muy especialmente un componente práctico. Los asistentes deberían recibir clases teóricas. En las cuales reciben las herramientas acerca de cómo realizar las distintas tácticas de negociación y luego deberían contar con un tiempo para realizar simulaciones.

Durante las simulaciones, los participantes tendrán oportunidades para negociar con otros estudiantes. Deberán utilizar estudios de casos basados en diferentes tipos de negociación, tales como la negociación para compras, negociación para ventas y las negociaciones laborales.

Deberán obtener comentarios sobre su rendimiento y comparar lo que hizo con la forma en que otros abordaron el mismo escenario. Esto debería ser realizado por un negociador experto, capaz de observar las estrategias utilizadas por los participantes.

Para que sea verdaderamente científico se debe de impartir los dos principales arquetipos como lo son la Negociación Integrativa y la Negociación Distributiva.

El Método de Negociación de Harvard es uno de los principales métodos de negociación integrativa. Debería formar parte de un curso de negociación. Es el deber ser. Es el cómo debería realizarse una negociación.

Ahora bien, si sólo se explica el deber ser, es decir: cómo debería realizarse una negociación integrativa, los participantes no sabrían que hacer cuando se enfrentan en la realidad a los negociadores agresivos.

Por tal motivo un buen curso de negociación debería comprender además de métodos de negociación integrativa, métodos de negociación distributiva como el Modelo del Regateo.